Tabla de contenido
Empresas participantes 5
Presentación 8
CARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES 9
1.1 Tamaño de las Empresas 9
1.2 Paquetes de compensación 10
1.3 Rotación 10
Descripción de cargos 12
Cargos específicos al área de producción 14
2.1.1. Gerente de Operaciones 15
2.1.2. Gerente de Desarrollo 16
2.1.3. Arquitecto de software senior 17
2.1.4. Arquitecto de software estándar 18
2.1.5. Arquitecto de software junior 19
2.1.6. Líder de desarrollo senior 20
2.1.7. Líder de desarrollo estándar 21
2.1.8. Líder de desarrollo junior 22
2.1.9. Líder de calidad senior 23
2.1.10. Líder de calidad estándar 24
2.1.11. Líder de calidad junior 25
2.1.12. Ingeniero de desarrollo senior 26
2.1.13. Ingeniero de desarrollo estándar 27
2.1.14. Ingeniero de desarrollo junior 28
2.1.15. Administrador de la configuración 29
2.1.16. Analista especificador / Funcional / Negocio senior 30
2.1.17. Analista especificador / Funcional / Negocio estándar 31
2.1.18. Analista especificador / Funcional / Negocio junior 32
2.1.19. Administrador de base de datos 33
2.1.20. Analista de pruebas senior 34
2.1.21. Analista de pruebas estándar 35
2.1.22. Analista de pruebas junior 36
CARGOS ESPECÍFICOS AL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE 37
2.2.1. Gerente servicio al cliente 38
2.2.2. Director de proyecto 39
2.2.3. Coordinador de proyecto 40
2.2.4. Líder / Consultor funcional – Senior 41
2.2.5. Líder / Consultor funcional – Estándar 42
2.2.6. Líder / Consultor funcional – Junior 43
2.2.7. Ingeniero de servicios / Soporte senior 44
2.2.8. Ingeniero de servicios / Soporte estándar 45
2.2.9. Ingeniero de servicios / Soporte junior 46
2.2.10. Analista de servicio / Soporte 47
Cargos específicos del área comercial 48
2.3.1. Gerente comercial 49
2.3.2. Director Comercial 50
2.3.3. Gerente de zona/Regional 51
2.3.4. Gerente de Producto 52
Cargos nuevos 53
2.4.1. Analista de Seguridad 55
2.4.2. Analista de Inteligencia de Negocios 56
2.4.3. Gerente de Infraestructura 57
2.4.4. Ingeniero de Seguridad de la Información 58
ANÁLISIS CONSOLIDADOS DE LOS CARGOS INCLUIDOS EN LA ENCUESTA 59
ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE LOS PERCENTILES PARA CADA CARGO INCLUIDO EN LA ENCUESTA 65
Conclusiones 68

0 comentarios